Информация руководителя многофункционального центра предоставления государственных услуг, обслуживающего население муниципального округа Алексеевский, о работе учреждения в 2016 году

Центр госуслуг района Алексеевский расположен по адресу ул. Бориса Галушкина, д.19 ,к.3.

Основные функции МФЦ:
— прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
— представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
представление интересов государственных органов, органов местного самоуправления при взаимодействии с заявителями;
— информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении госуслуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении госуслуг;
— выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
В МФЦ района Алексеевский работает 44 сотрудника, оказывающих государственные услуги населению в 43 окнах. А также 10 сотрудников отдела полиции по делам миграции по Алексеевскому району.

Общее количество заявителей, обратившихся за государственными услугами в МФЦ района Алексеевский в 2016 году  – 156 180 чел., которым была оказано 165 140 госуслуг.

В МФЦ предоставляется более 170 услуг, из них 97% по экстерриториальному принципу. Таким образом, уже сегодня абсолютно все москвичи могут получить  большинство услуг независимо от места жительства благодаря принципу экстерриториальности.

Перечень услуг, оказываемых в МФЦ в 2016 году, пополнился услугами ФНС и ПФР.

Также в 2016 году МФЦ района Алексеевский стал Органом ЗАГС г. Москвы. Теперь здесь можно оформить такие акты гражданского состояния как рождение, смерть  и установление отцовства.

Еще одним нововведением стало введение жизненной ситуации «Рождение ребенка». Ее суть заключается в оформлении при единовременном  обращении заявителя с заявлением о рождении ребенка  также полиса ОМС, СНИЛС ребенка и соответствующих социальных льгот и выплат.

Перед сетью центров госуслуг города была поставлена задача — борьба с очередями. МФц района Алексеевский ее успешно выполняет. Среднее время ожидания в МФЦ района Алексеевский составило в 2016 году 1,5 минуты.

Полная версия(.docx)